Волонтёр телефона доверия — настоящий филантроп

 Самая ценная форма помощи не денежная, а та, где нужно дарить время, внимание, человеческое участие. Волонтёрство на телефоне доверия — это глубокая гуманитарная миссия, акт милосердия, направленный на самое ценное в жизни других людей: психическое здоровье и эмоциональное благополучие.
 Волонтёр телефона доверия жертвует своим временем и душевными силами, чтобы стать для незнакомца «островком безопасности». Его задача — помочь другому почувствовать, что его боль имеет значение, что он не оставлен обществом один на один со своими проблемами. Стремление к благу других, даже к моральному — суть благотворительности. 

 Для чего нужно

 Эта деятельность напрямую влияет на общественное благо. Каждый проработанный кризис, каждое предотвращенное отчаянное действие — это вклад в более здоровое, устойчивое общество. Добровольцы-слушатели работают с «невидимыми» проблемами — одиночеством, паническими атаками, суицидальными мыслями, которые часто остаются без внимания. Их работа снижает нагрузку на государственные медицинские, социальные службы, становясь важным звеном поддержки.
 Что жертвует доброволец, соглашаясь на такую деятельность:

• Личное время. Обучение и регулярные дежурства требуют умения чётко распоряжаться своим временем.

 Обучение нужно проходить обязательно. Проблемы бывают острые и очень серьёзные, сложные. Нужно суметь поддержать человека в кризисной ситуации, предотвратить какой-то отчаянный шаг. Для этого необходимы психологические навыки.

• Эмоциональный ресурс. Это труд, где доброволец сознательно принимает на себя часть чужой боли, разделяете чувства собеседника, чтобы лучше понимать его.
• Личную ответственность. Берёт на себя обязательство быть тем, кто будет доступен всегда и не отключит телефон во время разговора.

 Если речь идёт о доверительной беседе на важные темы, то здесь должен действовать принцип — равный равному. Нужно уметь глубоко погрузиться в тему.

 Как проходит беседа

 На телефон доверия люди обращаются с абсолютно разными вопросами и проблемами, практически по всем сферам жизни. Ни к какому из них нельзя относиться, как к пустяку. Доброволец телефона доверия не имеет права относиться к любому из запросов, как к банальному. Возможно, за мелкой неприятностью скрывается серьёзная глубокая проблема. Особенно остро нуждаются в психологической помощи и моральной поддержке подростки от 11 до 18 лет.

 Главная задача волонтёра — внимательно слушать, сопереживать. Только после этого «включать» режим диалога. Важно дать понять звонящему, что он не одинок в этом мире, что его слышат и слушают.

 В чём польза

 Общество получает скорую психологическую помощь, доступную анонимно и бесплатно в любой момент.

 Волонтер получает бесценный опыт: навыки психологии, сообщество единомышленников. Время и силы вкладываются не в саму идею, а в конкретных людей, их жизни.

 Отдача — в осознании, что человеческое участие может стать для кого-то последней и решающей надеждой.
 Это одна из самых ценных видов благотворительности: дарить себя, чтобы другой человек почувствовал поддержку и снова нашёл в себе силы.

 Важно помнить, что жизнь каждого из нас важна!

 Наши подопечные очень нуждаются в прохождении лечения или реабилитации. Вы можете помочь прямо сейчас и подарить им шанс на счастливое детство. Поддержать детей: хочу помочь!